いつもアロマティコをご利用頂き、誠にありがとうございます。
アロマティコのメニューは、お身体のメンテナンスをしっかりと行って頂くため、1ヶ月以内に再度ご来店いただいた場合、施術料金を20%オフとし、かなりお得にご来店頂けるようにしております。
しかし、現在1日1~2名様のご予約としており、1ヶ月にご来店頂けるお客様の人数が限られております。
その為、ご予約が取りづらいだけでなく、お日にちによってはご予約をお断りしなくてはなりません。
一人でも多くのお客様にトリートメントを受けて頂けるよう、
ご予約の「確定」と、「キャンセル」について以下にまとめましたのでお読み頂けますと幸いです。
ご予約の確定について
・ご予約のお日にちと時間、トリートメントメニューをご連絡頂き、こちらから「承りました」とお伝えした時点でご予約確定と致します。
(ご予約サイト等からのご予約は、システムに応じて確定となります。)
・メールやラインなどで、ご連絡が途中で途切れた場合は、ご予約確定とはなりません。日時、メニューがお決まりのお客様を優先させて頂きます。
・ご予約確定後のキャンセル、変更は以下の通りです。
キャンセルポリシー
・ご予約日3日前よりキャンセル料が発生致します。
3日〜2日前のキャンセル 20%
前日20時までのキャンセル 50%
前日20時以降、当日のキャンセル 100%
・お日にちの変更で、振替日のご予約が確定した場合はキャンセル料は発生致しません。(但し、当日の場合は変更でもキャンセル料が発生致します。)
・振替の日時がお決まりでない場合はキャンセル扱いとなります。
・台風や大雪などの天候不良、発熱などの体調不良といったやむを得ない場合は、この限りではございません。当日でも、遠慮なくご連絡くださいませ。
その他、ないとは思いますが無断キャンセルや度重なるキャンセル、変更をされますと、次回からのご予約をお断りさせて頂く場合もございます。
※上記内容は予告なく変更する場合がございます。
トリートメントが必要なお客様に、その機会が巡りますよう、私もできる限り調整してまいります。
どうぞ、ご協力下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。